1 · Votre secteur
2 · Intensité par département
Réglez selon le temps passé sur des tâches automatisables, par agent :
- 1–2 · tâches administratives résiduelles : 2 à 5 h/mois
- 3–4 · saisie manuelle, relecture, reporting récurrent : 10 à 20 h/mois
- 5 · processus 100 % documentaire, copier-coller permanent : jusqu'à 40 h/mois
3 · Priorisation
Méthode : gain = temps passé × taux d'automatisation (le temps passé vient de votre note, le taux dépend de la tâche). Estimation indicative par agent, à multiplier par vos effectifs et à affiner lors d'un audit ; ne constitue pas un engagement. Les cas manipulant des données sensibles imposent une architecture souveraine.
Comment lire ces résultats
Cet audit ne remplace pas une analyse de processus : il donne un ordre de priorité. Son intérêt est de sortir de la discussion d'opinion, où chaque direction estime que son service est le plus concerné, pour poser une base chiffrée et comparable entre départements.
Le calcul
Le curseur traduit le temps passé sur des tâches automatisables, réparti sur les cas d'usage du département. Le gain est ce temps multiplié par le taux d'automatisation propre à chaque tâche, jamais 100 %.
Quick wins d'abord
Le quadrant supérieur gauche réunit fort impact et faible effort. Commencer là n'est pas un compromis : c'est ce qui produit la preuve interne nécessaire pour financer la suite.
Ce qu'il ne dit pas
Ni la qualité de vos documents, ni la maturité des équipes, ni les contraintes réglementaires du cas d'usage. Ces trois facteurs se vérifient pendant le pilote, pas dans un tableur.
Après l'audit
Un potentiel d'automatisation n'est pas un projet. Trois étapes séparent cette matrice d'une décision : chiffrer le retour sur investissement avec vos propres coûts, vérifier le niveau de risque réglementaire du cas d'usage retenu, puis tester sur vos documents réels.
Nos autres outils couvrent les deux premières : le simulateur de ROI traduit ces heures en euros, et l'auto-évaluation AI Act situe votre cas d'usage dans les niveaux de risque du règlement européen. Si les tâches identifiées sont surtout documentaires, l'article sur le RAG souverain explique ce qui détermine la qualité des réponses.